Armelle Balenceu - Direct Energie

Sur "Radio client" Armelle Balenceu présente la stratégie de DIRECT ENERGIE en matière de gestion des relations et de fidélisation de ses clients. DIRECT ENERGIE, filiale du groupe Louis-Dreyfus, est un fournisseur d'électricité aux particuliers

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Par : CherClient

Thèmes liés : energie direct

Direct Energie Elue service client 2015

Direct Energie Elue service client 2015 depuis 8 ans ... Félicitations !

A chaque fois que j'appelle j'ai le droit à une personne qui me comprend mal, qui se perd dans ce qu'il/elle me raconte et qui les 2/3 du temps me raccroche au nez...

Vraiment agacée !

Lors de ma souscription chez direct-energie c'etait simple et clair ( 5 % d’économie ), je m''aperçois aujourd'hui que toute la vérité ne m'a pas été dite et que j'ai face a moi des personnes qui ne comprennent pas le français...

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Par : ste r

Thèmes liés : service client direct energie

FDP de Service client direct energie

Après une heure au téléphone avec des bledards de direct énergie, jean-régis a pété un câble

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Par : yannis

Thèmes liés : service client direct energie telephone

Conseils nutritionnels - Cyclisme - Team Direct Energie - Fleury Michon Partenaire Nutrition

Découvrez les conseils nutritionnels du Team Direct Energie pour les aux amateurs : Bryan Coquard, Romain Sicard et Jean-René Bernaudeau dévoilent leurs astuces

Les conseils proposés sont:

-bien s'hydrater

-la gestion des apports caloriques

-une alimentation équilibrée avec un apport en glucides lents.

Fleury Michon, Partenaire Nutrition de l’équipe cycliste Direct Energie développe un programme alimentaire et nutritionnel adapté sur 120 jours de course par an.

Pour en savoir...

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Par : Fleury Michon

Thèmes liés : energie direct

Les objets connectés par Armelle Balenceu-Direct Energie

Armelle Balenceu, Directrice des Opérations Clients de Direct Energie, nous livre sa vision sur l'avenir des objets connectés dans l'expérience Client.

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Par : Agora Fonctions

Thèmes liés : energie direct

Présentation du groupe Direct Energie - chiffres clés 2015

Le groupe Direct Energie, 3ème acteur français de l’électricité et du gaz, a déjà fidélisé plus de 1,6 million de clients auprès des particuliers et professionnels. Depuis 2003, le groupe fonde son succès sur son expertise technique, l’excellence de sa relation clients et sa capacité à innover. 9 titres « Services clients de l’année » sont venus récompenser le développement de son activité.

Entre production, fourniture, et innovation, découvrez l'univers de Direct...

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Par : Direct Energie

Thèmes liés : service client professionnel direct energie

Présentation des résultats annuels 2015 de Direct Energie

Les temps forts de la présentation des résultats annuels 2015 de Direct Energie par Xavier Caïtucoli, retransmise en direct sur Periscope le jeudi 31 mars 2016

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Par : Direct Energie

Thèmes liés : energie direct

Armelle Balenceu-Direct Energie-Linky

Directrice des Opérations Clients de Direct Energie, Armelle Balenceu nous fait partager l'impact de l'IoT dans l'expérience Client, notamment avec le lancement du compteur Linky. Acteur de service sur un marché en plein mutation et où dominent des marques historiques très fortes, Direct Energie désire offrir un service et une expérience client meilleurs que les historiques dans la durée.

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Par : Agora Fonctions

Thèmes liés : service client direct energie

Les bonnes excuses avec Direct Energie - C'est moi le patron

Direct Energie vous présente la campagne radio "Les bonnes excuses". Bonne excuse #2 : c'est moi le patron !

Professionnels ? Quelle est votre excuse pour ne pas profiter de l'électricité et du gaz jusqu'à 10% moins chers ?

Je souscris sur : http://www.direct-energie.com/

Je deviens fan de Direct Energie : http://bit.ly/1d51GBq

Je suis Direct Energie : http://bit.ly/13WckRD

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Par : Direct Energie

Thèmes liés : energie direct

[Les offs] Visite Du Bus Team Direct Energie

Visitez le bus du team Direct Énergie avec Mathieu Claude, assistant sportif et chauffeur du bus.

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Par : Team Direct Energie

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